co*pilot vs. FORUM
Kurz gesagt
co*pilot ist die moderne, webbasierte Lösung, die ihr selbst an euer Haus anpasst — eigene Vorlagen, Felder und Abläufe, ohne IT-Projekt und ohne Dienstleister-Auftrag — mit planbaren Preisen und Servern in Deutschland (DSGVO).
FORUM ist eine etablierte, über 20 Jahre gewachsene, installierte Branchenlösung mit tiefen Spezialmodulen fürs kommunale Hallenmanagement — stark, wenn ihr genau diese gewachsene Tiefe braucht und am installierten Arbeiten festhalten wollt. Anpassungen an Formularen und Vorlagen laufen dort laut Anbieter-Website als Beratungsleistung des Herstellers. Wer webbasiert arbeiten, selbst anpassen und planbar zahlen will, ist bei co*pilot besser aufgehoben.
Auf einen Blick
| Dimension | co*pilot | FORUM |
|---|---|---|
| Ausrichtung | Stadthallen, Theater, Kongress + Live-Venues | Hallen-/Veranstaltungsmanagement, Kongress/Messe |
| Bereitstellung | Cloud / Web (nichts installieren) | etablierte, installierte Software |
| Eigenes Ticketing/Vorverkauf | integriert (VVK-Reporting/Import, Gästeliste; Shop & Einlass optional) | kein Endkunden-Ticketing |
| Daten & Hosting | Cloud, DSGVO, Server in Deutschland (Hetzner) | installierte Software (Datenhaltung beim Haus) |
| Preise | planbare Lizenzen ohne Einstiegskosten | nicht öffentlich |
| Weiterentwicklung | regelmäßige Updates, kundengetrieben | langjährig bewährt, inkrementell |
| Support | schnell, persönlich, deutschsprachig | persönlich, etabliert, deutschsprachig |
| Funktionsumfang | effektiv & modern, selbständig individualisierbar | sehr umfangreich, spezialisiert (gewachsen) |
| Mobil & Tablet | im Browser auf jedem Gerät | installierte Arbeitsplätze; mobile Clients nicht ersichtlich |
Für wen ist was am besten?
co*pilot, wenn ihr: webbasiert arbeiten, selbst anpassen und planbar zahlen wollt. FORUM, wenn ihr: tief gewachsene Spezialmodule braucht — vor allem das Messemodul (Standmieter/Aussteller), das co*pilot nicht hat — und am installierten Arbeiten festhalten möchtet.
Umgekehrt bringt co*pilot mit, was FORUM nicht hat: integriertes Endkunden-Ticketing/VVK, die Cloud-Plattform statt installierter Software und digitale Signaturen. (Ehrlich: Faktura, E-Rechnung, Disposition und Inventar können beide.)
Was das Kulturbüro Neusäß am Zugriff von unterwegs schätzt.
Wechsel & Migration
Ein Wechsel ist leicht machbar und begleitet: Datenübernahme, persönliches Onboarding, geordneter Übergang — Datenübernahme und Onboarding inklusive, ohne Extra-Kosten. → So läuft der Umstieg
FAQ
Was ist eine Alternative zu FORUM für Stadthallen und Theater?
Das hängt von euren Anforderungen ab: Wer webbasiert arbeiten, selbst anpassen und planbar zahlen will, findet in co*pilot eine moderne Alternative. Wer tiefe Spezialmodule wie das Messemodul braucht, ist bei FORUM ggf. weiterhin besser aufgehoben.
Was ist im Alltag der Unterschied zwischen Cloud und installierter Software?
co*pilot läuft im Browser — Zugriff von Haus, Homeoffice oder unterwegs, automatische Updates, kein lokaler Wartungsaufwand. FORUM ist installierte Software; für verteilte Teams ist das der spürbarste Unterschied.
Hat co*pilot ein eigenes Ticketing?
Ja: VVK-Reporting und -Import (auch wenn ihr euren bisherigen Anbieter behaltet), Gästeliste; Shop & Einlass optional. FORUM deckt den Endkunden-Ticketverkauf nicht ab.
Können wir co*pilot selbst anpassen?
Ja — eigene Vorlagen für Angebote, Rechnungen, Verträge und Abläufe, Benutzerfelder, konfigurierbare Ansichten. Bei FORUM laufen Formular-/Vorlagen-Anpassungen laut Anbieter-Website als Beratungsleistung des Herstellers.
Wo liegen die Daten von co*pilot?
DSGVO-konform auf Servern in Deutschland (Hetzner), mit AV-Vertrag nach Art. 28; Details zu allen Dienstleistern in der Datenschutzerklärung. (Bei FORUM liegt die Datenhaltung typischerweise installiert bei euch im Haus — ein anderer, ebenfalls legitimer Weg.)
Kann co*pilot alles, was FORUM kann?
Nein — FORUM hat über zwei Jahrzehnte Spezialmodule aufgebaut (z. B. das Messemodul), die co*pilot nicht hat. Faktura, E-Rechnung, Disposition und Inventar können beide. Was heute geht, was geplant ist und wo Grenzen sind, sagen wir euch im Demo-Call ehrlich.
Ist ein Wechsel von FORUM aufwändig?
Er ist begleitet: Datenübernahme und persönliches Onboarding sind inklusive (/wechseln).
Selbst einen Eindruck machen — an euren eigenen Abläufen.
Eine halbe Stunde, unverbindlich.